Cómo crear una gran experiencia para tus candidatos

Cómo crear una gran experiencia para tus candidatos:

Antes de empezar, traza la experiencia de contratación desde la perspectiva de un candidato y, a continuación, analiza qué puedes hacer en cada paso para optimizar el proceso y mejorar su experiencia. Si bien es posible que tengas etapas adicionales en tu proceso de contratación, los siguientes pasos sirven como guía general para crear una gran experiencia del candidato.

1. Revisa tu marca de empleador y los materiales relacionados.

Durante el proceso de contratación, les presentarás a los candidatos tu marca como empleador, por lo que querrás asegurarte de que el proceso y la experiencia se alinean con los valores de tu marca y educan a los candidatos sobre tu empresa. Por lo tanto, asegúrate de definir tu marca como empleador, si aún no lo has hecho, y prepara contenidos sobre quién eres como empleador.

Además de una página de empleo atractiva y fácil de encontrar que ofrezca a los candidatos una idea de cómo es trabajar en tu empresa y qué te convierte en un gran empleador, considera la posibilidad de crear una página de empresa atractiva en portales de empleo populares, como Indeed y OCCMundial, y toma nota y responde a cualquier crítica que puedas haber recibido como empleador.

2. Redacta un anuncio de empleo convincente.

Tu anuncio de empleo es a menudo la primera interacción que un candidato tiene con tu empresa, así que querrás empezar con buen pie. Tu anuncio de empleo debe destacar lo que hace que el puesto y el trabajo en tu empresa sean una perspectiva atractiva y ofrecer a los candidatos una visión clara de las exigencias y requisitos del puesto.

Cuando redactes tu oferta de empleo, deberás utilizar la descripción del puesto que se creó cuando identificaste una carencia de competencias y una necesidad de contratación en tu empresa. Asegúrate de utilizar un lenguaje sencillo y claro y evita la jerga o expresiones que puedan parecer poco claras o confusas fuera de tu departamento de RRHH.

3. Facilita la postulación.

En tu anuncio de empleo, habrás facilitado instrucciones claras sobre cómo deben solicitar el puesto los candidatos. Este proceso debe ser sencillo y directo. Aunque puede limitarse a pedir a los candidatos que envíen su carta de presentación y su currículum por correo electrónico, permitir la postulación en línea puede ayudar a agilizar el proceso.

Sin embargo, exigir a los candidatos que creen una cuenta e inicien sesión en el software de contratación, y que luego vuelvan a escribir manualmente su currículum y su historia de vida, puede desanimarlos rápidamente. Por lo tanto, asegúrate de que el proceso sea breve y fácil de usar, y proporciona un resumen del proceso para que los candidatos sepan qué esperar antes de empezar.

4. Sé receptivo, agradecido y gestiona las expectativas.

Responder a los candidatos de manera oportuna es crucial para una buena experiencia del candidato, comenzando con un correo electrónico de acuse de recibo de la solicitud para agradecer a los candidatos sus solicitudes e informarles de los siguientes pasos, incluido un calendario estimado.

Los siguientes pasos pueden incluir el envío a los candidatos de preguntas de selección o evaluaciones adicionales antes de seleccionar a los candidatos que serán entrevistados, ya sea a distancia o en persona. Cuando decidas no continuar con la solicitud de un candidato, hazle saber rápidamente y de forma respetuosa que ya no se le tiene en cuenta.

5. Crea una experiencia de entrevista positiva.

Invierte algo de tiempo en preparar tu proceso de entrevistas para asegurarte de que se desarrolla sin problemas y con eficacia. Cuando hayas decidido invitar a un candidato a una entrevista, envíale un correo electrónico de invitación con los detalles y dale una idea de lo que puede esperar, incluido el formato de la entrevista, su duración y lo que debe llevar o preparar.

Recursos para diseñar un buen proceso de entrevista:

• Cómo crear un proceso de entrevista.
• Cómo ser un buen entrevistador.
• Cómo hacer entrevistas a distancia.

6. Mantén a los candidatos informados.

Haz un seguimiento de las entrevistas con un correo electrónico para demostrar que aprecias el tiempo que los candidatos han dedicado a reunirse contigo e informarles del plazo en el que tomarás una decisión. Una vez que hayas seleccionado a un candidato para presentarle una oferta de trabajo, llámale para darle la buena noticia y envíale una carta formal de oferta de trabajo.

Comunica lo antes posible a los candidatos descartados que has decidido ir con otro candidato y sé cortés, dales las gracias por considerarte como empleador y pídeles que te den su opinión para ayudarte a mejorar la experiencia del candidato. Como es posible que hayas tenido varios candidatos excelentes, asegúrate de mantener el contacto con ellos y añadirlos a tu reserva de talentos.

Siguientes Pasos:

Una vez que el candidato elegido haya aceptado tu oferta de empleo, felicita y da la bienvenida a tu nuevo empleado e iníciale en tu programa de incorporación.