Cómo ser un buen entrevistador de trabajo

Una guía paso a paso para llevar a cabo entrevistas de trabajo de manera efectiva.

Por Laura Tella, 23 nov 2023

Laura Tella forma parte del equipo de Betterteam. Tiene experiencia como copywriter, blogger y analista de contenido. Ha trabajado para empresas relacionadas con RRHH y marketing.

Un entrevistador de trabajo y una candidato dándose la mano después de una entrevista exitosa.

La entrevista es una parte crucial del proceso de reclutamiento. Para ser un buen entrevistador, debes estar preparado, hacer las preguntas correctas, escuchar con atención y evaluar al candidato para ver si es el adecuado para la empresa.

A continuación te presentamos algunos consejos para que puedas realizar entrevistas laborales de manera exitosa.

Cómo ser un buen entrevistador de trabajo:

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Cómo ser un buen entrevistador de trabajo:

Revisa nuestra guía a continuación sobre cómo realizar una buena entrevista y encuentra respuesta a las preguntas más frecuentes.

Realiza la entrevista metódicamente.

1.1

Prepárate.

Es importante prepararse bien antes de entrevistar a un empleado potencial para no proyectar desorganización y poco profesionalismo. Asegúrate de repasar las habilidades y el historial laboral del entrevistado de antemano, leyendo el currículum e impriendo una copia para usarla como referencia durante la entrevista.

1.2

Elige las preguntas sabiamente.

Crea una lista de preguntas que se adapten a la vacante, como algunas relacionadas con las habilidades, el conocimiento sobre el puesto y el historial laboral.

También debes incluir preguntas de comportamiento y situacionales para darte una idea de cómo el candidato maneja situaciones desafiantes. Preparar una lista también asegura que hagas cuestionamientos similares a todos los solicitantes.

1.3

Ten una estructura.

Una entrevista no estructurada puede hacer que pierdas el hilo y termines perdiendo tu tiempo y el del candidato. La mejor forma de evitarlo es establecer una estructura.

Por ejemplo, haz que la primera parte de la entrevista sea una breve introducción y descripción de los principales objetivos del puesto y lo que la empresa espera lograr, seguido por las preguntas de la entrevista. Por último, da al entrevistado la oportunidad de resolver sus dudas.

1.4

Toma notas y escucha atentamente.

Tomar notas es esencial en cualquier entrevista. Te ayudará a realizar un seguimiento de cómo se desempeñó cada candidato y te permitirá compararlos una vez que finalices esta etapa del reclutamiento.

Asegúrate de despejar tu mente y concentrarte en lo que dice el candidato para que puedas notar cualquier atributo positivo o negativo. También es posible que desees poner calificaciones para evaluar las respuestas del candidato de manera eficaz.

Cómo mejorar como entrevistador de trabajo:

1. Descubre tus sesgos.

Todos tenemos sesgos de los que podemos ser o no conscientes. Nuestros prejuicios pueden afectar la forma en que juzgamos a los candidatos durante los procesos de entrevista. Para averiguar cuáles son tus sesgos, considera realizar una prueba, como el famoso test de asociación implícita de la Universidad de Harvard.

2. Entrevista junto con compañeros de trabajo.

Si no te sientes cómodo entrevistando a los candidatos tú mismo, puedes pedirle a un compañero de trabajo que te ayude a realizar una entrevista de panel. De esta manera, puedes dividirla en partes y compartir preguntas. Esto te dará la oportunidad de hacer una pausa y escuchar mientras alguien más está hablando.

3. Considera ser flexible.

Tener una lista de preguntas a seguir es excelente, pero trata de ser conversacional durante la entrevista para que el candidato pueda compartir más sobre sus experiencias pasadas y las habilidades que ha desarrollado. A veces, esto significa hacer preguntas exploratorias o de seguimiento para obtener más información.

Cómo prepararse para una entrevista de trabajo

Descubre cómo prepararte para una entrevista de trabajo con esta guía paso a paso y las respuestas a las preguntas más frecuentes.

Preguntas frecuentes:

¿Cuáles son las cualidades de un buen entrevistador de trabajo?

Capacidad para controlar las emociones.
Una actitud amistosa.
Capacidad para reconocer el talento.
Conocimiento del puesto de trabajo en cuestión.
Experiencia en gestión de personas.
Habilidades conversacionales.

¿Cómo puedo convertirme en un buen entrevistador de trabajo?

Debes tener fuertes habilidades de escucha activa y conversacionales, así como un sólido conocimiento del puesto y experiencia en la gestión de personas.

¿Cómo hago para que mi entrevistado se sienta cómodo?

Sé agradable y amistoso.
Ofrécele una bebida.
No llegues tarde.
Ten un lugar cómodo y acogedor.
Sonríe.
Presenta a la empresa y el cargo.
No seas injusto ni esperes demasiado del candidato.

¿Qué debe hacer un entrevistador durante una entrevista de trabajo?

Estar preparado.
Elegir sabiamente las preguntas.
Tener una estructura de la entrevista.
Tomar notas y escuchar atentamente.

¿Qué hace que una entrevista de trabajo sea buena?

Además de la preparación necesaria para entrevistar a empleados potenciales, ten en cuenta que también debes hacer que el entrevistado se sienta lo más relajado posible para obtener una mejor respuesta.

Un buen entrevistador es acogedor, conversador y considerado. Para romper el hielo, cuéntale al candidato un poco sobre ti o sobre un tema trivial antes de comenzar.

¿Cuáles son los beneficios de las entrevistas de trabajo?

Realizar entrevistas de trabajo te permite tener una idea completa de cómo es realmente el candidato. En las entrevistas cara a cara, puedes obtener una mejor impresión de la personalidad, el comportamiento y el aplomo del solicitante en el contexto laboral, y el tipo de trabajo que puede realizar.

¿Qué buscan los candidatos en una entrevista?

Conocimiento de la cultura de la empresa.
Información clara acerca del puesto.
Total atención.
Respeto por su tiempo.

¿Cómo debe prepararse un entrevistador para una entrevista de trabajo?

Revisa los CVs de los candidatos y toma nota de los puntos clave para desarrollar durante la entrevista.
Prepara tus preguntas.
Debes estar preparado para responder las dudas que los candidatos puedan tener sobre el puesto y la organización.
Programa suficiente tiempo para la entrevista e intenta cumplir con el límite (aproximadamente 15 a 30 minutos).
Conoce los objetivos y la cultura de tu empresa y prepárate para "vendérselos" al candidato.

¿Qué preguntas debo hacerle a un candidato en una entrevista de trabajo?

Preguntas orientadas al comportamiento.
Preguntas situacionales.
Preguntas de liderazgo.
Preguntas acerca del estrés.
Preguntas de inteligencia emocional.
Preguntas estilo acertijo o adivinanzas.

¿Cuántas preguntas debes hacer en una entrevista de trabajo?

Para las entrevistas de trabajo de primera ronda, el número ideal es de cinco preguntas, según el puesto.

¿Cuáles son algunas buenas preguntas para hacerles a los candidatos?

¿Puedes hablarme de ti?
¿Por qué te gustaría trabajar con nosotros?
¿Cómo describirías tu estilo de trabajo?
¿Cuáles son tus puntos fuertes?
¿Cual es tu mayor debilidad laboral?
¿Puedes contarme un momento en el que superaste un desafío?
¿Por qué quieres este trabajo?
¿Por qué deseas dejar tu trabajo actual?
¿Por qué deberíamos contratarte?
¿De qué logro te sientes más orgulloso?

¿Cuáles son algunas buenas preguntas para una segunda entrevista de trabajo?

Dependiendo de la estructura de la organización, es posible que debas pedirle a un candidato que regrese para una segunda entrevista para ayudarte a tomar una decisión final. La primera entrevista habría proporcionado una lista corta de candidatos y una visión básica de su historial laboral y sus habilidades.

La segunda entrevista es más detallada y evalúa las habilidades blandas, la capacidad de resolución de problemas y la competencia para el trabajo del candidato.