Upwork

Évaluation :

Plus de 30 % des entreprises du classement Fortune 500 ont utilisé UpWork pour trouver des freelances. Les entreprises peuvent publier des projets gratuitement ou choisir un projet préétabli selon leur besoins. Des millions de projets sont publiés sur la plateforme avec plus de 5 000 compétences représentées dans plus de 70 domaines d'expertise.

Avantages :

• L'algorithme génère instantanément une liste de freelances qui répondent aux exigences du projet publié.
• Il est possible de faire appel gratuitement à Talent Scout pour qu'un conseiller présélectionne les meilleurs candidats.
• Les entreprises peuvent choisir un projet préétabli parmi le catalogue de projets.
• Les entreprises peuvent entrer en contact avec une main-d'œuvre à distance dans 180 pays.
• Le site dispose d'un système de paiement sécurisé.
• La plateforme s'occupe de la facturation des projets afin de faciliter le paiement du travail autorisé.
• Les projets bénéficient d'une visibilité sur les réseaux sociaux (Facebook, X et LinkedIn).
• Les entreprises ont accès aux profils individuels des freelances et peuvent consulter leurs évaluations.
• Il est possible de payer les freelances selon un tarif horaire ou par projet.
• Il existe une application Upwork pour Android et IOS.

Inconvénients :

• Le site n'est pas disponible en français.
• Le plan de base d'Upwork exclut les outils avancés de gestion des candidats.
• Certains freelances pourraient être dissuadés par le fait de devoir payer des frais basés sur leurs revenus.
• Il n'y a pas d'options de recherche de projets par employeur, ce qui peut rendre l'entreprise difficile à trouver pour les freelances..

Réputation :

Sur Sitejabber, Upwork a plus de 2 700 avis et une note de 3,9 sur 5. Sur Trustpilot, la plateforme a également reçu 3,3 étoiles sur la base des avis de plus de 9 000 utilisateurs.

Les avis positifs mettent en avant l'utilité de la plateforme et la facilité d'utilisation du site, tandis que les avis négatifs critiquent la qualité du service client qui n'est pas joignable par téléphone, la fiabilité des évaluations des freelances, et les bugs du site.

Upwork vs Fiverr :

Upwork et Fiverr sont des plateformes qui aident les entreprises à trouver des freelances. Sur Upwork, la publication de projets est gratuite avec des frais de commission et des formules payantes à partir de 49,99 $ par mois. Avec Fiverr, les entreprises achètent les services des freelances qui reçoivent 80% de la somme payée.

Upwork vs TopWork :

Contrairement à UpWork, TopWork est une plateforme freelance française avec plus de 45 activités regroupant plus de 900 métiers. Comme sur Upwork, l'inscription est gratuite et la plateforme prend une commission de mise en relation pour chaque projet. Celle-ci est de 10% (HT) sur TopWork, et de 5% pour Upwork.

Upwork vs Guru :

Upwork et Guru mettent en relation les entreprises avec des freelances talentueux. La publication de projets est gratuite avec les deux, Upwork proposant des options payantes dès 49,99 $ par mois, et Guru facturant des frais d'administration de 2,9%, et étant le seul à offrir une option gratuite aux freelances afin de recevoir 100% de leurs revenus.